Жеке кабинет TOUCHZAIM
TOUCHZAIM — Оралдағы микроқаржы ұйымы, кепілсіз микрокредитті онлайн және бөлімшелер арқылы береді (сайтта — Қазақстанның ірі қалаларында 120-дан астам бөлімше). Жеке кабинет account.touchzaim.kz деген бөлек мекенжайда орналасқан.
TOUCHZAIM-ге кіру: ЖСН және құпиясөз
touchzaim.kz сайтындағы жеке кабинет батырмасы account.touchzaim.kz бетін ашады. Кіру үшін ЖСН мен құпиясөз керек. Ұмытылған құпиясөз ЖСН мен есептік жазбаға байланған ұялы нөмір арқылы қалпына келтіріледі. Кабинетте белсенді сеанстар көрінеді, басқа сеанстардың бәрін бір батырмамен аяқтауға болады.
Тіркелу және микрокредитті рәсімдеу
- ЖСН, кемінде 8 таңбалы құпиясөз, e-mail және ұялы телефон — поштаға және телефонға растау кодтары келеді.
- Тұтыну немесе кәсіпкерлік мақсатқа өтінім; ақша алу — бөлімшеде қолма-қол, картаға немесе банк шотына. Карта қарыз алушыға тиесілі болуы керек, аты-жөн салыстырылады. Kaspi арқылы алу Kaspi.kz қосымшасында расталады.
- Жеке куәліктің фотосы және ЖТ МДҚ (ГБД ФЛ) деректеріңізге қолжетімділік — ол 1414 нөмірінен келген SMS арқылы расталады.
- Мақұлданғаннан кейін — шартты SMS арқылы растау және биометриялық сәйкестендіру.
Өтінімдер дүйсенбіден сенбіге дейін, 10:00–17:00 аралығында қаралады.
Төлем және қолдау қызметі
Қолма-қол төлем бөлімшеде қабылданады. Қолма-қол ақшасыз — Халық Банкіндегі «МФО TOUCHZAIM» ЖШС шотына аудару, төлем мақсатында шарт нөмірі, аты-жөн және ЖСН жазылады; сайтта «Касса 24» мен Kaspi Bank та аталған. Кабинетте картамен төлеуге бір реттік сілтеме жасауға болады, бірақ оның комиссиясы өтеуге есептелмейді. Клиенттерді қолдау қызметі: 7 778 003 04 14 (дс–сб 9:00–18:00, жс 10:00–17:00), WhatsApp, appeal@touchzaim.kz. Уақытша қиындық туса, сайт кейінге қалдыру үшін call-орталыққа жүгінуді ұсынады.
